Marketing automation defined 營銷自動化定義
營銷自動化指的是基於大數據的執行，運用雲端軟件管理和自動化去完成營銷任務和流程，營銷自動化軟件改變了人工操作重複性的市場營銷流程，帶來便利。
營銷自動化功能包括電子郵件營銷、登陸頁面和表單、活動管理、主導培訓、評分、銷售線索生命週期管理、CRM集成、社交營銷功能和營銷分析。
對於B2B公司，這包括銷售索引的培訓利、銷售線索評分和銷售線索生命週期管理。
對於B2C公司，它包括交叉銷售、追加銷售和保留銷售。對於其他所有公司，它包括營銷ROI分析。
網絡商店的營銷自動化實際例子
歡迎信息自動化
週期性自動化: 例如客人早前購買了東西，您可自動發出提醒。對於季節性產品如珠寶首飾、玩具精品、聖誕節禮物均適用
購物車提醒: 遺棄的購物車也可運用作促銷提醒
基於內容的自動化
產品提醒: 推送相似產品
基於內容的自動化，追加銷售和交叉銷售
感謝信息自動化
聯繫客戶服務，調查問卷自動化
基於忠誠度的自動化，例如提醒會籍有效期和積分到期日
營銷自動化
其他
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